财经网讯 近日,网上一位梁先生在东风本田杭州百川4S店买了一台东风本田INSPIRE,刚刚买来三个月,就在湖南老家停放的时候突然自燃了,现在车辆已经报废。
事情发生之后4S店派了两名员工前去调查,称不是车子的质量问题,并未进行起火原因的检测。随后车主自己通过保险公司找了一家第三方检测机构,对车辆的起火原因进行分析,并出具报告。
第三方检测机构(湖南天罡机动车鉴定公司)称:车辆着火是由于该车发动机室电控版附近电路短路、发热所造成的。属于自燃事故。
事主拿着报告去4S店解决车辆的问题时,4S店态度冷漠,车主一直从上午等到下午,也没有正面处理此事。
事主梁先生称:4S店并不承认他的检测报告,提出可以走法律途径起诉。梁先生也通过保险公司进行了解,保险公司可以赔付裸车价格18.28万元。但还有一些额外开支,检测的费用、购置税等这些费用也要六万多元。
律师表示,如果事主选择以车辆产品质量问题起诉的话,实际上是可以赔偿他产生的损失,包括了购置税、发票等。
而4S店方面表示双方需要找一个双方都认可的鉴定机构,重新检测,如果车子质量存在问题,会正常赔款。但事主梁先生在第一次鉴定之前,就已经和4S店沟通,但4S店以距离较远,第二天早上过不去为由,没有出到场。
遇到这种情况下,律师建议作为受害者来讲,首先要保全证据,最好选择一个双方到场、且双方认可的鉴定机构进行鉴定。
目前,事主梁先生已经采取法律途径保护自己利益,财经网会持续关注。